Conditions d'Utilisation

1. Accès à la plateforme

Pour accéder à la plateforme PhieTeam, vous devez disposer d'un compte utilisateur valide. L'accès est réservé aux professionnels du secteur pharmaceutique.

Création de compte

Vous devez fournir des informations exactes et à jour
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants
Un seul compte par utilisateur est autorisé
Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte

2. Utilisation de la plateforme

Vous vous engagez à utiliser la plateforme PhieTeam conformément à ces conditions et aux lois en vigueur.

Règles d'utilisation

Utilisation autorisée

Gestion de votre pharmacie
Recrutement de personnel
Planification des équipes
Facturation et comptabilité

Utilisation interdite

Usage commercial non autorisé
Violation des droits d'auteur
Transmission de virus ou logiciels malveillants
Harcèlement ou comportement abusif

3. Responsabilité

Chaque partie assume ses responsabilités dans le cadre de l'utilisation de la plateforme.

Responsabilité de PhieTeam

Maintenir la disponibilité de la plateforme
Protéger la sécurité des données
Fournir un support technique
Respecter la confidentialité

Responsabilité de l'utilisateur

Utiliser la plateforme de manière responsable
Respecter les données des autres utilisateurs
Signaler les problèmes techniques
Maintenir la sécurité de son compte

4. Propriété intellectuelle

La plateforme PhieTeam et son contenu sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.

Droits réservés

Le code source et l'architecture de la plateforme
Les interfaces utilisateur et le design
Les bases de données et algorithmes
Les marques et logos PhieTeam

Vous conservez la propriété de vos données et contenus personnels.

5. Protection des données

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au RGPD et à notre politique de confidentialité.

Engagements de protection

Collecte minimale de données
Chiffrement des données sensibles
Accès restreint aux données
Droit de suppression des données

6. Disponibilité et maintenance

Nous nous efforçons de maintenir la plateforme disponible 24h/24 et 7j/7, mais des interruptions peuvent survenir.

Maintenance et interruptions

Maintenance planifiée annoncée à l'avance
Interruptions d'urgence pour la sécurité
Mises à jour régulières des fonctionnalités
Support technique disponible

7. Tarification et paiement

L'utilisation de certaines fonctionnalités de PhieTeam peut être soumise à des frais d'abonnement.

Conditions de paiement

Facturation mensuelle ou annuelle
Paiement par carte bancaire sécurisé
Résiliation possible à tout moment
Remboursement selon conditions

8. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment, et nous pouvons suspendre ou résilier votre accès dans certains cas.

Conditions de résiliation

Résiliation par l'utilisateur : immédiate
Résiliation par PhieTeam : en cas de violation
Conservation des données selon la loi
Export des données avant suppression

9. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.

Résolution des litiges

Contact préalable avec notre service client
Médiation en cas de désaccord persistant
Recours aux tribunaux compétents
Application du droit français

10. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication.

Processus de modification

Notification par email des changements
Publication sur la plateforme
Acceptation tacite par la poursuite d'utilisation
Possibilité de résiliation en cas de désaccord

Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :

Email : contact@phieteam.com

Adresse : 13080 Aix en Provence, France

Dernière mise à jour : Juin 2025