Facturation et Paiement Sécurisé avec Stripe
PhieTeam utilise la solution Stripe, leader mondial du paiement en ligne, pour garantir la sécurité et la simplicité de vos transactions.
Comment fonctionne le paiement par Stripe ?
- Intégration transparente : Lors de votre souscription ou du renouvellement de votre abonnement, vous êtes redirigé vers une page de paiement Stripe sécurisée.
- Choix du moyen de paiement : Stripe accepte la plupart des cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express…) et d'autres moyens selon votre pays.
- Gestion des abonnements : Vous pouvez gérer votre abonnement, consulter vos factures et mettre à jour vos informations de paiement via un portail client sécurisé Stripe.
Sécurité et confidentialité
- Chiffrement avancé : Toutes les transactions sont chiffrées de bout en bout (SSL/TLS). Vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs et ne sont jamais stockées chez PhieTeam.
- Certification PCI DSS : Stripe est certifié PCI DSS niveau 1, le plus haut standard de sécurité pour le traitement des paiements en ligne.
- Détection des fraudes : Stripe intègre des outils avancés de détection et de prévention de la fraude pour protéger vos paiements.
- Respect de la vie privée : Vos informations personnelles et bancaires sont traitées dans le strict respect de la réglementation RGPD.
Questions fréquentes
- Dois-je créer un compte Stripe ? Non, vous n'avez pas besoin de compte Stripe pour payer une facture ou un abonnement PhieTeam.
- Puis-je obtenir une facture ? Oui, chaque paiement génère automatiquement une facture téléchargeable depuis votre espace client.
- Comment modifier mon moyen de paiement ? Un lien sécurisé vous permet d'accéder à votre portail Stripe pour mettre à jour vos informations à tout moment.
Besoin d'aide ?
Notre équipe support est à votre disposition pour toute question sur la facturation ou la sécurité des paiements. Contactez-nous.